📦 1. Prazos de Envio e Entrega

Durante esses meses, devido ao alto volume de pedidos em todo o país, os prazos de processamento e envio poderão ser estendidos.

• O prazo de envio pode levar de 8 a 14 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido pelo cliente.

A D.A Sports mantém seu compromisso de entrega total, porém não será possível solicitar reembolso por atraso dentro desse período. O cliente deverá aguardar a finalização da entrega normalmente.

🎁 2. Brindes e Disponibilidade

Os brindes oferecidos durante as campanhas de pré-Black Friday e Black Friday serão enviados conforme disponibilidade de estoque.

Caso os brindes se esgotem, o pedido será enviado sem o brinde, para que o processo de envio seja mantido com agilidade e não haja atraso na postagem.

🔁 3. Trocas e Devoluções

Durante o período da pré-Black Friday e Black Friday, não serão realizadas trocas ou devoluções, exceto nas seguintes situações:

• Defeito de fabricação grave constatado no produto;
• Erro ou defeito na personalização (nome ou número aplicado incorretamente).

Não realizamos trocas por erro de tamanho escolhido ou arrependimento da compra durante este período.

🧾 4. Produtos Personalizados

Produtos personalizados (com nome, número ou qualquer modificação solicitada) não poderão ser trocados ou devolvidos, salvo em caso de erro na personalização por parte da loja.

🚫 5. Reembolso por Atraso

Não será possível solicitar reembolso por atraso de entrega para pedidos feitos durante os períodos de pré-Black Friday e Black Friday.

Devido ao aumento da demanda nacional e à sobrecarga das transportadoras, os prazos de envio e entrega podem sofrer variações.

A D.A Sports garante que todos os pedidos serão entregues, mas o cliente deverá aguardar o prazo necessário para que a encomenda seja finalizada.

✅ 6. Concordância

Ao finalizar uma compra durante os períodos de pré-Black Friday e Black Friday, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta política especial.

⚖️ 7. Base Legal

Esta política está de acordo com os seguintes artigos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).